Přenosný MikroWeb, po jakém jste toužili!
Jméno
Heslo vložte až po přihlášení!
Neznáte heslo? | Nový zákazník?
anglicky | česky

Jak využít chytrou vizitku v marketingu a obchodní komunikaci trhu s ojetými vozidly
© RNDr.Ludvík Čichovský,CSc, MBA

Pondělí 18.únor 2008

  • Získat ojeté vozidlo je pro řadu občanů jediným způsobem, jak zakoupit za zajímavou cenu zajímavé auto. Tento slogan je stal mottem prakticky všech autobazarů na trhu s ojetými vozidly v EU. V tomto textu se zkusme společně zamyslet nad efektivním, dynamickým a stále akcelerujícím potenciálem tzv. „chytré vizitky“ v marketingu a obchodní komunikaci prodávajících v autobazarech a potenciálních zákazníků.
  • Pro ty, kteří neznají chytrou vizitku jako elektronický ekvivalent obyčejné papírové vizitky ve formátu eVisitCards® avšak s mnohem širším spektrem zajímavého a vysoce efektivního využití, doporučuji nejprve zalistovat webovou stránkou Chytré vizitky.
  • Tím, že řada prodejců ojetých vozidel používá marketingovou filosofii a metodologii ve své obchodní činnosti s využitím ITVCRM (Information Technology Value Customer Relationship Mangement), tj. řízeného vztahu se zákazníky na bázi hodnot s využitím informačních technologií, zařadila se do kategorie tzv. „Chytrých prodejců“, kteří zveřejňují svou nabídku zpravidla na svých webových stránkách a nabízejí tak zákazníkům možnost on line si prohlédnout nabídku a případně si tuto vytisknout nebo uložit webovou adresu do svých oblíbených položek. Když jsem psal tento článek, zjistil jsem, že žádný prodejce ojetých automobilů v ČR nemá na své webové stránce Chytré vizitky. A přitom by stačilo pro lepší marketingovou činnost připojit k webu tři typy chytrých vizitek a chytrý vizitkář podle návodu na www.chytrevizitky.cz .
  • Prvním typem by byla kontaktní chytrá vizitka. Ta by na lícové straně obsahovala název prodejce, jeho logo a dále kontaktní informace, včetně otevírací doby v prodejním místě a web. Na rubové straně chytré vizitky by byla mapka jak se k prodejci dostat po silnici. A zájemce by si tuto chytrou vizitku na webové stránce prodejce jen jedním kliknutím stáhl do svého elektronického vizitkáře a pokud jej nemá, tak mu jej prodejce zdarma nabídne na svém webu ke stažení. Jinak jej lze najít např. na serveru Slunečnice . To, že si jej zájemce o kontaktní vizitku stáhne z webu prodejce má význam. Prodejce totiž své nabízené elektronické vizitkáře může opatřit svým logem, svým kontaktním označením ale také do něj může zakomponovat svůj reklamní banner, kterým může zájemce systematicky a průběžně informovat o svých aktuálních nabídkách, informačních kampaních, marketingových a reklamních aktivitách a podobně . A to jsou jistě zajímavé marketingové a prodejní možnosti pro efektivní komunikaci a práci se zákazníkem v režimu CRM.
  • Druhým typem je produktová chytrá vizitka.. Ta nejčastěji může mít tvar katalogové vizitky, kde na lícové straně je fotografie vozidla a na rubové základní technické informace a cena s proklikem na detailní informace o vozidle na webu prodejce,. A zákazník pak jen klikne na vizitku s vybraným vozidlem a zařadí si jí do svého elektronického vizitkáře, třeba staženého právě od Vás. A tak si potenciální zákazník vytváří jako tzv. Chytrý zákazník svůj katalog, ze kterého si vybírá to vozidlo, které si koupí… A nezapomeňte, že vozidlo neprodávají jen technické vlastnosti ale také jeho konkurenční výhody a to v součtu s konkurenčními výhodami, které nabízíte vy, jako prodejce. A konkurenční výhody jsou ,jak říkají obchodní pravidla, rozhodujícími motivy v nákupním zákaznickém chování a rozhodování o koupi vozidla i od koho si jej zákazník koupí…
  • Třetím typem je nabídková chytrá vizitka. Ta připojená k webové stránce prodejce ukazuje formy prodeje na lícové straně ( za hotové, na úvěr, na leasing, protiúčtem, elektronický obchod aj.) a na rubové straně nabízí finanční služby spojené s prodejem a pojištěním… A opět stačí jen kliknout a zájemce dostane informace do svého vizitkáře…
  • Tedy na straně prodejce stačí tři základní typy chytrých vizitek, které si lze vytvořit podle šablon uvedených na serveru Chytré vizitky zdarma v rámci akce a vyzkoušet si jejich efektivitu, marketingové přednosti a to , zejména pro obchodní využití a marketingovou komunikaci. A že to funguje a prodej aut se zvýší je zřetelné stejně jako se zvýší reputace prodejce v očích veřejnosti a řízený marketingový vztah se zákazníkem…
  • A jak bude postupovat asi chytrý zákazník, který si chce vybírat třeba právě z Vaší nabídky aut… Najde si přes vyhledávač Vaší webovou stránku a hned si stáhne kontaktní a nabídkovou chytrou vizitku spolu s Vaším chytrým vizitkářem, tedy vše, zdarma co mu připravíte. Tím si vytvoříte vzájemně prostor pro opakovanou reversibilní marketingovou a obchodní komunikaci. A pak jen zájemce listuje ve Vaší nabídce a ty auta, které se mu líbí si jako produktovou chytrou vizitku stáhne a pak již . se rozhoduje v konkurenčním prostředí trhu…
  • Náklady na zřízení chytré vizitky v rámci akce chytré vizitky pro všechny podle nabízených šablon pro vyzkoušení jsou nulové a vyžadují jen Vaší invenci a marketingový a obchodní cit. Stejně tak zdarma získáte svůj elektronický vizitkář ( o něm víc viz v Marketingových novinách) pro potenciální Vaše zájemce o vozidla….A efektivita a přínosy pro Váš marketing a obchod jsou vysoké.
  • A chcete-li chytré vizitky používat v mejlové korespondenci a tím, ještě zvýšit Vaší efektivitu práce a marketingové či obchodní komunikace, pak využijte třeba návod zveřejněný např. v článku Čichovský L. (Úžasný potenciál chytré vizitky v e-mailové a elektronické komunikaci – viz www.chytrevizitky.cz – Novinky)





    Všechny novinky



    Související články

    >> Objednávka akčních nebo gratis vizitek
    >> Výhodnost investice do chytrých vizitek
    >> Prodejci
    >> O provozovateli
    • Akce Jednu koupíš, dvě získáš pokračuje...
    Oblíbili jste si tento výhodný nákup. Ke každému nákupu věnujeme 100% bonus. Pro Váš opravdu velký zájem tuto úspěšnou akci prodlužujeme až do 31.12.2012.
    >> Zobraz celou nabídku